2024-10-18
聊一聊軟件項目的運維。
這兩年,我們接了幾個軟件運維項目,找我們做運維的,不是原來的公司倒閉了,就是原來那家公司服務(wù)的不好,想換一家服務(wù)好一點的來做運維。
比如:有一家是一個銷售管理軟件,當(dāng)時是圖便宜,找了個,個人做的,雖然項目正常上線,但是運行過程中有就發(fā)現(xiàn)了很多意向不到的問題,但是需要那個技術(shù)來做運維時,就會發(fā)現(xiàn)一個問題,因為那個技術(shù)還在別的公司上班,所以你上班的時候發(fā)現(xiàn)問題,他需要下班才能處理,他處理好了反饋給你,您需要再等到上班時間,在讓銷售團隊測試驗證,如果沒有處理完成,還需要在反饋,在等他的時間。這樣來回出現(xiàn)了幾次問題,客戶就無法接受這樣的維護品質(zhì)了,所以找我們重新接手這個項目,還好那個項目整體還有源碼,所以就交到我們這來運維了。
還有個公司官網(wǎng)的項目,北京的客戶,當(dāng)時圖便宜,找了個外地的團隊做的,項目也正式上線了,但是沒有2年那家公司就找不到了,還好當(dāng)時整體的源碼都交付給客戶了,我們的技術(shù)看了下源碼,確定可以用,那我們就接過來運維了。
其實像上面兩種情況還是比較好的,因為有項目源碼,而且他們的源碼版本啊,開發(fā)技術(shù)啊,正好我們的技術(shù)會,有可以看懂,這樣我們還能運維。
其實還有很多找我們運維的項目,是在網(wǎng)上隨便買個源碼來搭建的項目,那些源碼只是運行源碼,沒有工程源碼,是不能修改的,所以很多項目就只能重做了。
所以,可以看到,軟件項目你一但用上,就需要一個團隊,來做長周期運維的工作,很多人以為軟件做好了就沒有什么運維的事了,其實只要這個軟件項目你只要一直在用,就有可能會涉及到數(shù)據(jù)量大的性能優(yōu)化,插件組件變化的調(diào)整工作,防黑防盜的安全工作。數(shù)據(jù)安全的保障工作,等等吧,還是有很多工作要做的,而且一個項目是否穩(wěn)定,和維護團隊的技術(shù)和響應(yīng)速度,也是非常重要的。
正常我們做專項的項目運維,其實還是有很多工作要做的,比如系統(tǒng)性能監(jiān)控,故障排查、安全管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),性能優(yōu)化、軟件更新、服務(wù)器配置、日志分析等等吧。